ОТДЕЛЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ПОДДЕРЖКИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
Заведующий – ПОТЁМКИНА СНЕЖАНА ВЛАДИМИРОВНА., тел. 90050
Цели и задачи отделения:
- оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных, социально-психологических и социально-реабилитационных, социально-педагогических, социально-посреднических, услуг временного приюта согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2018 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг»;
- содействие в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде лицам, подвергшимся психофизическому насилию, ставшим жертвами торговли людьми, пострадавшим от преступной деятельности, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лицам, освободившимся из мест лишения свободы и другим;
- предоставление услуг пункта проката и обеспечения техническими средствами социальной реабилитации и безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме.
Направления деятельности отделения:
- выявление и дифференцированный учет многодетных семей, семей, где дети признаны находящимися в социально-опасном положении и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
- организация работы службы помощи гражданам, пострадавшим от насилия;
- участие в мероприятиях по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки в семье и в профилактических мероприятиях по противодействию домашнему насилию;
- оказание помощи гражданам, пострадавшим от домашнего насилия, в том числе по информированным согласиям;
- содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан (семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;
- оказание психологической помощи гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
- проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
- организация клубов общения по интересам;
- организация и проведение культурно–массовых мероприятий;
- оказание гуманитарной помощи;
- оказание консультационно-информационной, психологической помощи и услуги сопровождаемого проживания лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- оказание консультационно-информационной помощи для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
- выявление неблагоприятной для детей обстановки в семье при оказании социальных услуг;
- предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, гражданам пенсионного возраста, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, в связи с невозможностью нахождения по месту жительства или места пребывания по причине нанесения ущерба жилью в результате пожара, отключения отопления в зимний период, неисправности печного отопления
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ОТДЕЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И РЕАБИЛИТАЦИИ
Консультационно-информационные услуги:
- консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
- содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
- содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
- проведение информационных бесед
Социально-педагогические услуги:
- обеспечение работы клубов по интересам
- организация и проведение культурно-массовых мероприятий
- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
- оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма
Социально-посреднические услуги:
- содействие в восстановлении и поддержании родственных связей
- представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов
- содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы
- содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством
Социально-психологические услуги:
- психологическое консультирование
- психологическая коррекция
- психологическая профилактика
- психологическое просвещение
- психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения
Услуга временного приюта:
- жертвам торговли людьми
- лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий
- лицам из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- гражданам пенсионного возраста, инвалидам, семьям с несовершеннолетними детьми, в связи с невозможностью нахождения по месту жительства или места пребывания по причине нанесения ущерба жилью в результате пожара, отключения отопления в зимний период, неисправности печного отопления
Социально-реабилитационные услуги:
- помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование
- помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации
Социальный патронат
- для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Модельная программа по организации деятельности
ГУ «Крупский территориальный центр социального обслуживания населения» в рамках оказания услуги «социальный патронат»
В любой непростой ситуации члены семьи не боятся обращаться за помощью и поддержкой друг к другу. Но далеко не каждая проблема с лёгкостью поддаётся решению внутри семьи. Нередко встречаются ситуации, когда необходима посторонняя помощь.
Модельная программа по оказанию услуги «социальный патронат» (далее – Модельная программа) семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, разработана в соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания населения.
Модельная программа по оказанию услуги «социальный патронат» оказывается семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, направлена на ее преодоление, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию и реализацию собственного потенциала граждан (семей) для личного и социального роста.
Что такое трудная жизненная ситуация?
Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность обстоятельств), объективно ухудшающее условия жизнедеятельности либо представляющее опасность для жизни и (или) здоровья гражданина, последствия которого он не в состоянии преодолеть самостоятельно.
Цель социального патроната:
- создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи и оказание социальной помощи семье в преодолении трудной жизненной ситуации.
Задачи социального патроната:
- обеспечить оказание социальной помощи по месту проживания семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- создать условия, обеспечивающие доступность социальных услуг для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- способствовать повышению социальной активности и ответственности родителей за воспитание детей;
- осуществлять координацию межведомственного взаимодействия в преодолении трудной жизненной ситуации.
Социальный патронат основывается на принципах:
- добровольности;
- комплексности;
- межведомственности;
- адресности и доступности;
- конфиденциальности;
- системности;
- эффективности.
Услуга «социальный патронат» предоставляется по запросу семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Услуга оказывается с минимальным вмешательством в жизненное пространство получателя услуги и при активном участии получателя услуги в решении собственных проблем.
Основанием для оказания услуги является письменное заявление совершеннолетнего члена семьи, заключение договора на оказание социальной услуги.
Если Вам необходима помощь по выходу из трудной жизненной ситуации, Вы всегда можете обратиться к специалистам территориального центра.
Наш адрес: г. Крупки, ул. Советская, д.6, кабинет № 7
Телефон для справок: 9-00-50
Услуга сопровождаемого проживания
Сопровождаемое проживание – это инновационный вид социальных услуг, вошедший в новую редакцию Закона Республики Беларусь «О социальном обслуживании». Данная услуга закреплена в Перечне бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденном постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 2 марта 2015 г. №150 «О внесении дополнений и изменений в постановления Совета Министров Республики Беларусь от27 декабря 2012 г. №1218 и от19 февраля 2013 г. №117».
Услуги сопровождаемого проживания – это оказание содействия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей от 18 до достижения лицами 23 лет, которые включают в себя:
- изучение социально-психологических особенностей получателя услуги, условий его проживания, определение форм и видов поддержки, периодичности их предоставления
- оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении регистрации, пенсий и пособий, в получении гуманитарной и материальной помощи
- содействие в освоении навыков самостоятельного проживания
- привлечение к участию в клубе по интересам
- проведение бесед с целью мотивации на ведение здорового образа жизни
- оказание содействия в получении психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, оказание помощи в определении оптимальных путей организации собственной жизни
- оказание содействия в получении юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях, льготах, реализации этих прав
Порядок и условия оказания социальной услуги пункта проката технических средств социальной реабилитации
Услуги оказываются на безвозмездной основе. Право на пользование средствами технической реабилитации пункта проката имеют граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, при наличии медицинского заключения в необходимости использования средств технической реабилитации.
При обращении в пункт проката с заявителем заключается договор проката на срок, не превышающий 1 год. По истечении указанного срока имущество возвращается в учреждение или по заявлению гражданина заключается новый договор проката, на срок указанный в медицинском заключении.
Документы, предоставляемые для получения услуг пункта проката
- Личное заявление нуждающегося в ТССР (его законного представителя).
- Паспорт (вид на жительство).
- Медицинское заключение о необходимости использования средств технической реабилитации.
- Удостоверение об инвалидности (при наличии).
Документы, предоставляемые для получения ГП
- Справка о составе семьи.
- Свидетельство о рождении детей
- Свидетельство о расторжении брака или решение суда (для заявителя, расторгнувшего брак).
- Справка, содержащая сведения из записи акта о рождении, если запись о родителях ребенка произведена в соответствии со статьей 55 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье.
- Справка о фактически полученных доходах каждого члена семьи за последний месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, то есть з/плата, пособие, пенсия, алименты.
- Трудовая книжка для неработающих членов семьи в трудоспособном возрасте.
- Пенсионное удостоверение (при наличии).
- Удостоверение инвалида (при наличии).
- Паспорт (вид на жительство).
